Online-Report - Erfolgs-Geheimnisse im Internet-Business – Teil 1.1
Machen Sie nicht die gleichen Fehler, die tausende vor Ihnen schon gemacht haben!
Sie werden inzwischen schon erkannt haben, dass wir hier nicht von einfachen Website-Erstellungs-Programmen oder Website-Baukästen von Massenhostern wie Strato, Web.de oder 1&1 sprechen. Wer im Internet gewinnbringend arbeiten möchte, muss gleichzeitig die Verwaltung automatisieren und braucht dafür ein für das Marketing optimiertes Website-Content-Management-System. Ein System das mit Ihrem Unternehmen wachsen kann!
Wenn Sie wüssten, was erfahrene Webmaster wissen! Dann würden Sie mit Sicherheit, nicht auch nur im Traum daran denken, Ihre Webseite Massenhostern anzuvertrauen.
Warum denken Sie, gibt es z. B. bei Strato einen Amateur- und einen Profibereich? Ein Webhosting mit gleicher Kapazität und gleichen Optionen im Profibereich aber locker das 10-fache kostet. Denken Sie, das ist so weil alles gleich ist? Definitiv nicht! Denn im Profibereich wird eine wesentlich aufwendigere Technik eingesetzt.
Um den Rahmen nicht zu sprengen nur ein Beispiel: Die Ladezeit einer Webseite ist für Suchmaschinen wie Google und MIVA seit geraumer Zeit ein wichtiges Qualitätskriterium und ist deshalb mitentscheidend für gute Platzierungen in den Suchergebnissen. Also auch entscheidend für den Erfolg eines jeden Projektes. Google gibt hier einen Schwellwert von max. 1,5 Sekunden an (unter Last!). Unter Google/Webmastertools kann ein kompletter Leitfaden dazu abgerufen werden.
Hat der Host-Server Ihrer Webseite schlechtere Ladezeiten wie die Host-Server Ihrer Wettbewerber, wird Ihre Webseite bei sonst gleicher Qualität immer die schlechtere Platzierung in den Suchergebnissen erhalten. Da können Sie so viel Geld in die Optimierung stecken wie Sie wollen. Wie gut ein Hosting wirklich ist, stellt man leider erst dann fest, wenn die Webseite von Besuchern stark frequentiert wird. Dazu kommt es aber bei Billigpaketen von Massenhostern erst gar nicht, da die guten Platzierungen in den Suchmaschinen von vornherein schon nicht erzielt werden können.
Bei zahlreichen Versuchen mit entsprechenden Analyseprogrammen hat sich herausgestellt, dass Webseiten die auf Massenhoster-Billigpaketen liegen und mit umfangreichen Skripten laufen, Ausfallzeiten von bis zu 16% vorweisen. Also mit anderen Worten, sind diese Webseiten 16% des Tages gar nicht zu erreichen. So vergrault man nicht nur potenzielle Kunden, sondern viel schlimmer, auch die Spider der Suchmaschinen.
Schließen Sie also bitte Website-Baukästen von irgendwelchen Webspace Anbietern von vornherein aus. Diese sind für die nette Familien-Homepage vielleicht noch ausreichend aber nicht für das Marketing umfassende Geschäft im Internet. Hier ist das billigste Hostingpaket immer noch zu teuer, da es nichts einbringt.
Denken Sie auch bitte nicht: „Für den Anfang wird ein Billigpaket schon reichen“. Sie würden ein Haus an dem Sie Jahre arbeiten doch auch nicht erst mal auf Sand bauen um es dann für das Fundament nochmal abzureißen.
Überlassen Sie bitte auch keinesfalls Ihren Online-Geschäfts-Erfolg Amateuren um einige Euro zu sparen oder jemandem einen Gefallen zu tun. Ich erwähne es nur deshalb, weil sich bei mir immer wieder „Geschäftsleute“ melden, die Ihren Web-Auftritt dem netten Jungen aus der Nachbarschaft oder dem Enkelkind oder dem guten Bekannten aus dem Verein überlassen haben. Weil diese netten Leute ja so tolle Sachen im Internet machen können. Bitte - ich will hier keinem zu nahe treten, aber wir sprechen hier über Geschäfts-Organisation mit dem Ziel Umsätze zu generieren. Selbst wenn diese netten Leute in der Lage sind eine schöne Webseite zu kreieren, wie und wo sollen diese Menschen grundlegende Kenntnisse und Erfahrungen im Internet-Marketing erworben haben. Software-Lizenzrechte, Urheberrechte, Datenschutz sowie Tele-Medien-Gesetze finden meist keinerlei Beachtung. Das kann einen Unternehmer nicht nur viele Kunden kosten! Auch Abmahnungen und Klagen von vielen tausend Euro sind im Internet keine Seltenheit. Sparen Sie also in Ihrem Online-Business nicht an der falschen Stelle.
Ein professionelles Website-System muss alle Bedürfnisse im Internet-Marketing branchenunabhängig erfüllen und das direkt von Anfang an! In den vergangenen Jahren habe ich einige kleine Unternehmer kennengelernt die meinten es besser wissen zu müssen oder leider nicht gut informiert waren und deshalb erst mal mit einer einfachen alternativen Lösung begonnen haben. Diese Menschen mussten früher oder später feststellen dass sie in einer Sackgasse gelandet sind. Das bedeutete für diese Unternehmer, viele Monate verschenkte Zeit und Geld und zudem viele an Mitbewerber verlorene Kunden, plus Neubeginn mit einem geeigneten System.
Eine weitere nicht so gute Alternative wäre die Zusammenstellung verschiedenster Programmsoftware um diese dann auf eine angemietete Webspace (Hosting) zu laden. Zum einen kostet gute Software mit der für einen Gewerbetreibenden erforderlichen Lizenz nicht wenig und diese Programme müssen auch integrierbar sein um Daten automatisch untereinander austauschen und ergänzen zu können. Hier die richtige Programm-Auswahl zu treffen ist schon für versierte Webmaster nicht ganz einfach und erfordert teilweise Programmierkenntnisse um die Programme miteinander zu kombinieren.
Noch ein gravierender Nachteil besteht genau wie bei der freien Software Zusammenstellung darin, dass die Programmsoftware auf einem lokalen Computer installiert werden muss und somit arbeiten am Projekt nur über diesen Computer möglich sind. (zusätzliche Arbeitsplatz-Lizenzen kosten fast soviel wie die Software selber) Bei Ausfall des Rechners steht also die gesamte Software inklusive Bedienoberfläche nicht mehr zur Verfügung und das gesamte Projekt kann nicht bearbeitet werden.
Noch etwas Wichtiges bei der Auswahl des Anbieters muss hier angesprochen werden. Es ist traurig aber wahr, aber auch allgemein bekannt, dass viele System-Anbieter, Kunden mit niedrigen Einstiegskosten locken. Verständlicher Weise stellen unerfahrene Kunden leider erst nach einer gewissen Einarbeitungszeit fest, dass die günstigen Einstiegspakete bei weitem nicht ausreichend sind. Auf Grund der schon aufgebrachten Einarbeitungszeit und weil man nicht noch mal von neuem beginnen will, wird dann doch der eigentlich überhöhte Preis akzeptiert.
Leider verfolgen auch viele Agenturen und Webmaster das Ziel ihre Kunden (Websitebetreiber) von ihrem Angebot abhängig zu machen. Relativ schwer zu erlernende Programme finden Anwendung an denen der Betreiber nichts selber in die Hand nehmen kann und für jede noch so kleine Änderung auf den Webmaster angewiesen ist! Der Grund hierfür liegt auf der Hand. Jedes Mal wenn Änderungen an Inhalten der Webseite gewünscht sind oder im System etwas umorganisiert werden muss, kann die Agentur die Hand aufhalten! Also eine regelrechte Arbeitsbeschaffungsmaßnahme für die Agentur.
Das sorgt nicht grade für zufriedene Kunden und hat sehr oft zur Folge dass viele geplante und sinnvolle Marketingaktionen wegen der anfallenden Kosten erst gar nicht gestartet werden. Was bringt ein System das der Anwender nicht problemlos und regelmäßig nutzen kann? Zu guter letzt verkümmert der Internet-Auftritt wieder zu einer statischen Webseite.
Ein ähnliches für den Betreiber unbefriedigendes Ergebnis wird erzielt wenn anstelle von für jedermann bedienbaren Content-Management-Systemen spezielle Programmierungen verwendet werden. Eventuell sogar Programmiersprachen die nur noch von wenigen Programmierern eingesetzt werden. Was ist wenn dieser Programmierer aus welchem Grund auch immer nicht mehr zur Verfügung steht? Dann können Sie Ihr gesamtes Projekt in die Tonne hauen und von vorne beginnen!
Programmierer verdeutlichen gerne, dass die reine HTML-Programmierung von Hand die effektivste sei, weil der Quellcode nicht mit zusätzlichem Programm-Ballast behaftet ist. Das ist aus Sicht des Programmierers auch richtig. Aber was nutzt es dem Anwender wenn er nichts selber an seinem Internetauftritt ändern und managen kann.
Programmierungen von Hand nehmen sehr viel Zeit in Anspruch und verursachen somit auch hohe Kosten für den Auftraggeber. Da wir inzwischen das Jahr 2010 schreiben muss niemand mehr einen Programmierer beauftragen, denn es gibt inzwischen hervorragend programmierte Systeme mit einer für den Anwender leicht verständlichen Programmoberfläche. Diese speziell für den Marketing orientierten Internet-Auftritt programmierten Systeme sind inzwischen so kostengünstig geworden, dass auch der kleine Unternehmer die noch bis vor wenigen Jahren den großen Unternehmen vorbehaltenen Möglichkeiten im Internet-Business für den Geschäftserfolg nutzen kann.
Wenn Sie also ein Website- und Marketing-System mit einer für jedermann leicht zu erlernenden Programmoberfläche für Ihren Internet-Auftritt einsetzen, machen Sie sich nicht nur unabhängig sondern senken zudem die Kosten. Selbst wenn Sie zu Anfang lieber einen Webmaster mit der Erstellung und Pflege Ihres Internett-Auftritts beauftragen möchten, wird es allemal kostengünstiger, da auch für den Webmaster der Arbeitsaufwand bei einem leicht bedienbaren System geringer ausfällt.
Die Internetagentur PC-ONLINE-MEDIA setzt seit ca. 3 Jahren überwiegend das Enterprise-Content-Management-System der seit dem Jahr 2000 in der Schweiz ansässigen Firma Worldsoft AG für den Geschäftserfolg ein. Hier stimmt eigentlich alles. Ein hervorragendes Preis/Leistungsverhältnis, ein seit vielen Jahren erprobtes und ständig erweitertes System, von einem stetig expandierenden, zuverlässigen Anbieter in deutscher Sprache. Dieses Enterprise Content Management System ist branchenunabhängig für Einzelunternehmer und kleine bis mittelständische Unternehmen gleichermaßen zu empfehlen.
Die gesamte Programmsoftware wird wie im professionellen Bereich üblich, serverbasiert zur Verfügung gestellt und auf Worldsoft eigenen redundanten Serveranlagen gehostet. Sie brauchen also keinerlei Software zu kaufen um diese auf Ihrem Rechner zu installieren. Alles was Sie brauchen ist ein Internetanschluss, von dem aus Sie sich mit Ihren Login-Daten in Ihre ECMS einloggen. Sie können also Ihre gesamte ECMS von jedem Ort der Welt aus bearbeiten und managen, was im Geschäftsleben viele Vorteile mit sich bringt. Wenn Sie zum Beispiel auf Geschäftsreise sind und am Abend noch schnell eine tagesaktuelle News auf Ihrer Webseite veröffentlichen wollen oder einen Newsletter verfassen möchten, dann loggen Sie sich einfach vom Hotel aus in Ihre ECMS ein, nehmen die gewünschten Änderungen vor und speichern diese mit einem Klick ab. Fertig! Schon steht die Änderung im Netz!
Ob Sie eine Kundenadresse benötigen, Zahlungseingänge kontrollieren möchten, eine Provisionsvorschau aufrufen oder Provisionsregeln erstellen, Aufträge Fakturieren, Artikel hinzufügen, Jahresumsatzstatistiken und Besucherstatistiken generieren oder Änderungen an Ihrer Webseite vornehmen möchten, es ist egal was Sie machen wollen, Sie brauchen sich nur in Ihre ECMS einloggen!
Auch brauchen Sie sich keinerlei Gedanken um die Datensicherung oder Programmupdates zu machen, dies wird automatisch täglich mehrmals vom System übernommen. Sie müssen bedenken, dass wichtige Kundendaten verloren gehen könnten. Darum sollte auch die Serversicherheit eine große Rolle spielen.
Worldsoft bietet mehrsprachigen Support und ein fünfstufiges Hilfesystem in Form von Video- und PDF-Dateien. Über den folgenden Link finden Sie ein Beispiel-Schulungsvideo für Anfänger und sehen zugleich wie die CMS bzw. ECMS aufgebaut ist:
http://www.worldsoft-downloads.info/schulungs-filme/cms-filme/einfuehrung.html
Die Internetagentur PC-ONLINE-MEDIA stellt zusätzlich zum Worldsoft-Angebot kostengünstige Support- und Schulungs-Möglichkeiten über Desktop-Sharing zur Verfügung. Für Sie als Kunde und für uns als Anbieter ist das Desktop-Sharing auf Grund entfallender Anreise wesentlich kurzfristiger planbar und wesentlich kostengünstiger, aber ebenso effektiv wie ein örtliches Treffen. Eine kurzfristige Terminvereinbarung ist ausreichend um ein virtuelles Treffen über das Internet zu vereinbaren. Gerne stellen wir Ihnen das Desktop-Sharing sowie die W-ECMS einmal Live auf Ihrem Computer vor.
(Über Desktop Sharing oder auch Desktop Monitoring genannt, besteht die Möglichkeit, die auf einem Computer sichtbaren Bildschirminhalte über ein Netzwerk oder das Internet an einen oder mehrere andere Computer zu übertragen. Für den Anwender entsteht dadurch der Eindruck sich direkt vor dem entfernten Computer zu befinden)
Seit 2009 bietet PC-ONLINE-MEDIA auch einen Desktop-Sharing-Support der besonderen Art an. Über diesen einzigartigen Service können Sie bei der Entstehung, Änderung oder Erweiterung Ihres Internet-Auftritts sowie organisatorischer oder das Marketing betreffender Aufträge Live dabei sein. Sie können jeden unserer Handgriffe inklusive Erläuterung Live mitverfolgen und zugleich beantworten wir Ihnen Ihre Fragen. So entsteht Ihr Webprojekt unter Anleitung nach Ihren Vorgaben und gleichzeitig erlernen Sie die erforderlichen Schritte um diese in Zukunft selbst ausführen zu können. Das gleiche gilt natürlich auch wenn Sie nur zu einem bestimmten Thema Unterstützung benötigen. Der Desktop-Sharing-Support wird auf Stundenbasis berechnet. (Wenn Sie sich nicht selbst damit beschäftigen möchten, schulen wir auch gerne Ihr Personal)
Das W-CMS/ECMS Programm-System wird je nach Bedarf in verschiedenen Programm-Paketen angeboten. Um es vorweg zu nehmen! Die monatlichen Kosten für das umfangreichste Programm-Paket betragen grade mal € 49.90. Annähernd vergleichbare Pakete mit teilweise wesentlich geringerem Funktionsumfang fangen bei anderen Anbietern erst bei ca. 100 Euro pro Monat an.
z.B. Das Marketing Turbo Paket:
Mit diesem Paket können Sie mit einer einmaligen Server-Einrichtungsgebühr von 99,00,- Euro und laufenden mtl. Kosten von ca. 26,00,- Euro (Domain schon inbegriffen) den Grundstein für Ihr Marketing orientiertes Internet legen. Bei Lastschrift-Einzug erhalten Sie sogar noch 3% Skonto.
Sie werden kein ausgereifteres, professionelleres Website-Marketing-System zu einem annähernd günstigen Preis am Markt finden! Wenn doch informieren Sie mich bitte! Ich bin für solche Informationen immer dankbar.
Das Marketing-Turbo-Paket von Worldsoft beinhaltet alles was das Webmaster Herz höher schlagen lässt: Die kompl. CMS/ECMS Programmsoftware mit 300 MB Speicherplatz, ca. 900 fertige Skin-Vorlagen, 300 MB Speicherplatz für 30 E-Mail-Postfächer und 50 E-Mail Weiterleitungen, 50 CMS-Blöcke, bis zu 50 frei gestaltbare Formulare, Adress-Datenbank-Modul, Benutzerrechte-Verwaltung, bis zu 5 Sub-User-Konten (Mitarbeiter), E-Mail-Newsletter-Modul, E-Mail-Campagnen-Modul, E-Mail-Reporte, frei programmierbarer FollowUp-Mailresponder, Auto-Mail-Funktionen gesteuert über Gruppenrechtevergabe, Zugriffsstatistiken, Flashgenerator, LandingPage-Modul, Volltext-Suchfunktion, Uploadmanager, News-Modul, Kunden-Umfragen, Gästebücher, Quiz-Modul, FAQ-Modul, Forum, Seminar-Anmelde-Modul, Blog-Modul, Google Analytics Marketing-URLs, usw. usw.
Und wenn Ihnen dieses Paket einmal nicht mehr ausreichen sollte, können sie mit einem Klick ins nächst höhere Paket wechseln. Also rundum flexibel. Da ich über das W-CMS/ECMS stundenlang schreiben könnte und dieses hier zu langatmig würde, informieren Sie sich bitte über den folgenden Link:
Bevor Sie mit Ihrem Internet-Auftritt beginnen, sollten Sie unbedingt noch etwas über Domains erfahren. Eine Domain ist Ihre Internetadresse im World Wide Web, über die auch Ihre Webseite im Internet erreichbar ist. z.B. www.pc-online-media.de oder www.pc-online-media.info
Der richtig gewählte Domain-Name spielt auch bei der Suchmaschinen-Optimierung eine wichtige Rolle. Ich will hier nicht zu weit vorweg greifen, aber zum Beispiel kann ein schlecht gewählter Domain-Name den Erfolg erheblich schmälern. Die Betreiber wundern sich dann, dass sie trotz aller nur erdenklichen Maßnahmen keinen Erfolg mit ihrem Webauftritt haben. Einigen wichtigen Faktoren muss also schon vor der Erstellung des eigentlichen Internet-Auftritts Beachtung geschenkt werden. Dazu aber mehr in Teil 2 dieses Online-Reports.
Wir bringen Sie nicht nur ins Internet – Wir begleiten Sie auch auf dem Weg zum Online-Erfolg!
PC-ONLINE-MEDIA
Wolfgang Maiwald